Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Gitte Vollmar, RuM – Rund um Mensch, Azaleenplatz 6, 53840 Troisdorf

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden AGBs in der jeweils gültigen Fassung gelten für jegliche geschäftlichen Kontakte zwischen „Gitte Vollmar / RuM – Rund um Mensch“ (im Folgenden „RuM“ genannt) und Privatkunden (im Folgenden „Klienten“ oder „Teilnehmer“ genannt), unabhängig von der Leistung, dem Ort, der Zeit und der Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt.
Abweichungen und Nebenabreden sowie Änderungen und Ergänzungen dieser AGBs und sämtlicher Verträge bedürfen der Schriftform und Bestätigung von RuM.
Mit der Buchung einer angebotenen Leistung erkennt der Teilnehmer/Klient die AGBs und die Datenschutzerklärung an.


2. Veranstaltungen (Workshops, Specials) und Ausbildungen

2.1. Anmeldung
Es bedarf grundsätzlich einer verbindlichen Anmeldung zur Teilnahme an den Veranstaltungen. Ein spontanes Vorbeikommen ist möglich. Da es zur Qualitätssicherung jedoch eine maximale Teilnehmerzahl gibt, ist nicht garantiert, dass dann noch ein Platz frei ist.
Verbindliche Anmeldungen zu den Veranstaltungen sind bitte per E-Mail oder das jeweilige Anmeldeformular einzureichen. Telefonische Anfragen gelten nicht als Anmeldung. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung. Mit dieser schriftlichen Bestätigung ist die Anmeldung für beide Seiten verbindlich und für den Teilnehmer kostenpflichtig. 
Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wird RuM den Teilnehmer nach Eingang der Anmeldung informieren und ggf. auf die Warteliste aufnehmen. 

2.2. Preise und Bezahlung
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage von RuM veröffentlichten Preise. 
Für individuell gebuchte Veranstaltungen (Kleingruppen) werden die Preise nach Absprache gestaltet und entsprechend der Anforderungen angepasst.
Die Gebühren für Veranstaltungen (Workshops, Specials, u.ä.) sind vor Beginn nach Erhalt der Anmeldebestätigung zu bezahlen.
Für die Ausbildungen ist eine Anzahlung von 25% (bzw. mindestens 50,00 €) umgehend nach Erhalt der Anmeldebestätigung fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens 7 Tage vor Ausbildungsbeginn zu überweisen.

2.3. Rücktritt durch den Teilnehmer
Bis 14 Tage vor dem Event (Workshop, Wochenende, Ausbildung) ist eine Stornierung kostenfrei möglich. Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail erfolgen und wird erst nach Bestätigung durch RuM wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei RuM. Das Fernbleiben von Veranstaltungen gilt nicht als Rücktritt.
Danach gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Für Workshops/Specials: bis 3 Tage vorher sind 30% Stornierungsgebühr fällig (bei schriftlicher Absage)
Für Ausbildungen: bis 6 Tage vorher sind 50% Stornierungsgebühr fällig
Nach diesen Fristen ist der volle Betrag der Workshop-/ Ausbildungsgebühr zu zahlen.

2.4. Rücktritt durch RuM und Regelung bei Krankheit/Urlaub
RuM behält sich vor, ausgeschriebene Specials, Workshops, Ausbildungen, Kurse und sonstige Veranstaltungen wegen zu geringer Teilnehmerzahl bis zu 3 Tagen vor dem Termin abzusagen. Bereits bezahlte Veranstaltungskosten werden in diesem Fall vollumfänglich zurück erstattet.
Des Weiteren behält sich RuM vor, bei unvorhersehbaren Ereignissen (z.B. höhere Gewalt) Veranstaltungen kurzfristig zu verschieben oder ggfs. abzusagen. Bei einer zeitlichen Verschiebung der Veranstaltung kann der Teilnehmer zwischen der Teilnahme am angebotenen Ersatztermin und der Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr wählen. Im Fall einer ersatzlosen Absage der Veranstaltung werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren in vollem Umfang erstattet.

2.5. Veranstaltungsorte
Die Veranstaltung findet am jeweilig ausgeschriebenen Veranstaltungsort statt. Sollte der Ort aufgrund von äußeren Umständen geändert werden, wird der Teilnehmer rechtzeitig informiert.
Sollte die Änderung für den Teilnehmer unzumutbar sein (z.B. keine gleichwertige Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr, oder erheblich weitere Anfahrt), ist er berechtigt, ohne Stornokosten von der Anmeldung zurückzutreten.

3. Individuelle Leistungen

3.1. Angebot
Unter individuelle Leistungen fallen alle Angebote, die von einzelnen Personen gebucht werden (Einzel-Termine oder Mehrfachkarten) und nicht mit festen Terminen öffentlich von mir ausgeschrieben sind: Reiki-Sitzungen, alle Massagen, Coaching, Lebensberatung, individuelles Mentaltraining/ Entspannungstraining, private Yogastunden.

3.2. Preise und Bezahlung
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage von RuM veröffentlichten Preise. 
Einzelne Termine sind vor Beginn entweder bar zu bezahlen oder vorab zu überweisen.
Eine Ratenzahlung für Mehrfachkarten ist nach individueller Absprache möglich.

3.3. Gültigkeit von Mehrfachkarten und Gutscheinen
Mehrfachkarten (10-er, 6-er, 5-er) sind 1 Jahr lang ab Kaufdatum gültig.
Gutscheine sind 2 Jahre ab Kaufdatum gültig. 
Die Termine werden nach Absprache vergeben. Es ist möglich, die angebotenen Leistungen nach Bedarf zu mischen.
Nach Ende der Gültigkeit erlischt jeglicher Anspruch auf die Leistung. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

3.4. Absage von Terminen durch den Klienten
Einzelne Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Die Absage muss RuM nachweislich rechtzeitig erreichen. Danach fällt in der Regel eine pauschale Ausfallgebühr von 50% an.

3.5. Absage von Terminen durch RuM
Eine kurzfristige Absage von einzelnen Terminen aufgrund von akuter Krankheit seitens des RuM berechtigt nicht zur Rückforderung bereits bezahlter Gebühren. In diesem Fall wird ein Alternativtermin abgesprochen.
3.6. Ort der Leistungserbringung und Fahrtkosten
Die Leistungen in Einzelterminen werden hauptsächlich mobil beim Kunden vor Ort durchgeführt. Die Anfahrt von 15 km (pro Strecke) ist kostenfrei. Danach wird in der Regel ein Aufpreis von 0,20 € pro Kilometer berechnet.
Sollte die mobile Leistungserbringung nicht möglich oder gewünscht sein, stehen Praxisräume in Troisdorf-Oberlar, Köln-Wahnheide und in Bornheim zur Verfügung. Terminvergabe in diesen Räumlichkeiten nach Verfügbarkeit. 

4. Yoga Kurse

4.1. Mehrfach-Karten
Die Gültigkeit der Mehrfach-Karten für ausgeschriebene Yogakurse ist in der jeweiligen Ausschreibung des Kurses definiert. 

4.2. Preise und Bezahlung
Die fortlaufenden Yoga-Kurse (Mehrfach-Karten) sind vorab per Überweisung zu bezahlen. Eine einzelne Probestunde zum Schnuppern (nach Verfügbarkeit mit Terminvereinbarung) ist kostenfrei.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage von RuM veröffentlichten Preise. 
Für individuell gebuchte Kurse (Kleingruppen) werden die Preise nach Absprache gestaltet und entsprechend der Anforderungen angepasst.

4.3. Rücktritt durch den Teilnehmer
Die Rückgabe einer gekauften Mehrfachkarte ist nicht möglich. Allerdings ist die Karte übertragbar und kann somit vom Teilnehmer an eine andere Person weitergegeben werden.

4.4. Rücktritt durch RuM und Regelung bei Krankheit/Urlaub
RuM behält sich vor, die Start-Termine ausgeschriebener Kurse wegen zu geringer Teilnehmerzahl bis zu 3 Tagen vor dem Termin zu verschieben, bzw. Kurse deswegen abzusagen. Bereits bezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall vollumfänglich zurück erstattet.
Eine kurzfristige Absage von einzelnen Terminen aufgrund von akuter Krankheit seitens des RuM berechtigt nicht zur Rückforderung bereits bezahlter Gebühren. In diesem Fall wird der Kurs entweder von einer Vertretung übernommen, oder ein Alternativtermin abgesprochen.
Bei Abwesenheit von RuM durch Urlaub wird der Kurs in der Regel von einer Vertretung durchgehend weitergeführt.

5. Bankverbindung
Gitte Möring
Degussa Bank AG
IBAN: DE30 5001 0700 0004 2155 23
BIC: DEGUDEFF

6. Urheberrecht
Alle von RuM zur Verfügung gestellten Unterlagen, Informationsblätter, Trainingspläne, Präsentationen, Skripte, etc. sind urheberrechtlich geschützt und dienen nur dem Eigengebrauch. Jede Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Zustimmung von RuM gestattet.  

7. Änderungsvorbehalte
RuM behält sich vor, das Angebot und die Preise gegebenenfalls zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben, bereits gebuchte Angebote sind von Preiserhöhungen nicht betroffen.
Des Weiteren behält sich RuM vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen (wie z.B. den Wechsel des Veranstaltungsortes) und Abweichungen vor oder während der Veranstaltung durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter der gebuchten Veranstaltung nicht wesentlich verändern. Über erforderliche Änderungen wird der Teilnehmer unverzüglich informiert.

8. Haftungsausschluss
Meine Leistungen ersetzen keinen Besuch beim Arzt, Heilpraktiker oder Medikamente! Ich gebe keine Heilversprechen ab! Die Teilnahme an Veranstaltungen, Ausbildungen wie auch die Inanspruchnahme von Einzelbehandlungen erfolgt auf eigene Gefahr und in Eigenverantwortung des Teilnehmers/Klienten. Der Teilnehmer/Klient stellt RuM von jeglichen Haftungsansprüchen für Körper- und Gesundheitsschäden frei. Normale psychische wie physische Belastbarkeit wird voraus gesetzt. Die Gesundheitsfragen sind wahrheitsgemäß zu beantworten. Bitte gegebenenfalls vorher mit dem behandelnden Arzt oder Heilpraktiker Rücksprache halten. 
Für Sachschäden jeglicher Art, wie Verlust oder Diebstahl, wird keinerlei Haftung übernommen.

9. Unwirksamkeit einzelner Bedingungen 
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder infolge Änderungen der Gesetzgebung nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleiben die übrigen Vertragsbestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll die wirksame und durchführbare Bestimmung treten, die dem Sinn und Zweck der nichtigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Erweist sich der Vertrag als lückenhaft, gelten die Bestimmungen als vereinbart, die dem Sinn und Zweck des Vertrages entsprechen und im Falle des Bedachtwerdens vereinbart worden wären.

10. Gerichtsstand
Amtsgericht Siegburg

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